Geri İade Bilgisi
İade ve Değişim Şartları
Koşulsuz İade Süresi:
- Satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 4 gün içinde iade edebilirsiniz.
- Ürünün orijinal haliyle, eksiksiz ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
Hatalı veya Uyumsuz Parçalar:
- Eğer tarafınıza yanlış veya uyumsuz bir parça gönderildiyse, hiçbir ek ücret ödemeden değişim veya iade hakkınız vardır.
- Bu gibi durumlarda, kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
Mekanik ve Elektronik Parçalarda İade:
- Elektronik parçalar (beyin, sensör, airbag, ABS modülü vb.) deneme amaçlı takılmadıysa iade edilebilir.
- Motor, şanzıman gibi mekanik parçalar için, montajdan önce kontrol edilmesi gerekmektedir. Montaj sonrası oluşan arızalar veya hatalı montaj kaynaklı sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
İade Süreci:
İade Talebi Açın: İade etmek istediğiniz ürünü bize telefon veya WhatsApp üzerinden bildirerek iade sürecini başlatın.
Kargo ile Gönderin: Ürünü orijinal ambalajı ve faturasıyla birlikte anlaşmalı kargo firmamız üzerinden bize gönderin.
Ücret İadesi: Ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde ödemeniz, banka veya ödeme yönteminize göre iade edilir.
İade Edilemeyen Ürünler:
- Özel siparişle temin edilen parçalar
- Montajı yapılıp kullanılmış parçalar
- Eksik veya hasar görmüş ürünler